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Scrum es un cuchillo

Antonio Jesús Ruiz Córdoba • sept 05, 2024
Scrum es un cuchillo

10 similitudes entre Scrum y un cuchillo

Estaba dándole vueltas a cómo podría explicar qué es Scrum de una forma distinta a como lo he hecho siempre y de repente se me vino a la mente la sección "Si fuera..." del programa de "Hola Rafaella" (Si no lo conoces, era una sección donde se intentaba adivinar un personaje con pistas asociadas a preguntar "Si fuera xxx". Si ya lo conocías, entonces has sido de los primeros en vacunarte del Covid, ¿verdad? :-P)


Y ahí empecé a jugar con Scrum y el "Si fuera..." con un cuchillo y he podido encontrar 10 similitudes entre ambos. ¿Las vemos juntos y me dices si encuentras más analogías?


Cuchillo Scrum
Un cuchillo en buenas manos es muy útil para infinidad de trabajos. Scrum es una herramienta potentísima que en buenas manos hará florecer todo el potencial de tu equipo.
Un cuchillo puede ser usado como arma. Cuando se usa mal puedes llegar a "matar" al equipo.
A un carnicero o pescadero no le pagan por usar el cuchillo, sino por entregar producto de calidad y dar un buen servicio. A ti no te pagan por usar "hacer Scrum", sino por entregar producto de calidad y dar un buen servicio.
Al cliente le da igual qué herramientas usa el carnicero. Lo que busca es satisfacer sus necesidades. A tus clientes les da igual si usas Scrum o no. Lo principal para ellos es satisfacer sus necesidades.
El carnicero sabe que para poder dar un mejor producto y hacer mejores cortes, tiene que invertir en cuchillos (no cualquier cuchillo, sino de calidad) Tu empresa sabe (o debería saber) que Scrum te facilita muchísimo el trabajo y es una inversión imprescindible si el foco está puesto en buscar esa satisfacción al cliente (usuario). Hay que salir de la complaciencia para poner el foco en la excelencia.
Un mal cuchillo estropeará el trabajo, bien dificultándolo o haciendo que el resultado final no tenga el resultado esperado. En ese caso hay que afilarlos o conseguir nuevos. Las malas prácticas y anti-patrones que vienen por malinterpretaciones, falta de profesionalidad o no darle importancia a la mentalidad Agile provocarán que Scrum dificulte más de lo que ayuda. En ese caso, hay que contratar una consultoría Agile para refinar procesos o incluso hacer una transformación Agile más profunda.
El carnicero no sólo tiene cuchillos, también tiene otras herramientas, como puede ser una picadora de carne, porque el cuchillo no es la herramienta perfecta para el 100% de los trabajos, aunque sí valga para la gran mayoría. Eso sí, si la picadora no funciona, con el cuchillo puede llegar a hacerlo. Scrum no es perfecto para el 100% de los casos, pero sí lo es para la gran mayoría (aunque muchas empresas se autoengañen diciendo "es que mi caso es especial"). Para esos casos en los que no encaja hay muchísimos otros marcos Agile que se pueden usar como Kanban, Design Thinking, XP... ¡¡o incluso se pueden llegar a combinar dependiendo del caso!! Eso sí, si aún no conoces esa opción "perfecta para ti", Scrum te va a valer como punto de partida con casi toda seguridad.
No hay un único tipo de cuchillo. Los hay con sierra, para pescado, para pan, cúter, bisturí, navaja suiza, el del bar de la esquina que no corta el filete pero con el que te haces una herida en la mano... Scrum sólo hay uno pero al ser un marco de trabajo, te permite crear tantas modalidades como necesites y se va amoldar muy bien a casi todas las casuísticas que tengas, por lo que puedes usar Scrum para proyectos tan diversos como de informática, química, banca, construcción, etc... Es multi-sectorial.
No le das un cuchillo a un niño muy pequeño para que pele una manzana él solo puesto que es muy probable que se corte. La primera vez que un niño usa un cuchillo siempre es bajo la supervisión de un adulto para que lo haga despacio, fácil y con poco riesgo. No deberías cambiar un proyecto a Scrum poniendo a un Scrum Master sin experiencia ni conocimientos. El primer paso a Scrum debe ser guiado por alguien que ya haya pasado por ahí. Si tienes a un Scrum Master con poca experiencia deja que otro lo acompañe y asígnale un proyecto con cero riesgo para que vaya cogiendo confianza.
He visto usar cuchillos como destornillador, para alcanzar un objeto, para rascarse la espalda, para mesas cojas... Y aunque es verdad que funciona, hay un gran riesgo de que el cuchillo se estropee o que te provoque un daño accidental. Usa el cuchillo para lo que es y busca alternativas más óptimas para otros casos. Usar Scrum en proyectos donde no encaja posiblemente te haga daño, incluso aunque te vaya bien de forma temporal. Por ejemplo, yo no usaría Scrum en un concesionario de venta de automóviles, aunque sí llevaría sus pilares y valores. Lo que sí encaja es Agile y buscaría un marco (o marcos) que cuadren mejor con el sector.


Ya sabes que si quieres convertirte en un experto en "cuchillos" y dar el salto profesional que llevas tiempo esperando para ofrecer a tu organización el nivel competitivo que requieren los tiempos actuales, te espero en cualquiera de mis formaciones.

Si lo que necesitas es "afilar tus cuchillos" de nuevo, mejor hacemos una Consultoría Agile.


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