Diez consejos para el Scrum Master novato

Iniciar el trabajo como Scrum Master cuando no tienes experiencia en el rol puede llegar a ser frustrante al intentar abarcar muchos temas y buscar lo mejor para el equipo "pero sin el equipo". Todos los que hemos comenzado en el rol hemos cometido errores, pero lo importante es evaluar continuamente si cada acción que haces es la mejor o puede tener algún riesgo. Una vez evaluada toca adaptarse para mejorarla o cambiarla, dependiendo del resultado que se espere, y así una y otra vez.

En esta ocasión, os traigo diez consejos muy útiles para ese Scrum Master que comienza a trabajar en este rol:

1. ¡No te apresures! Aprende a reducir la velocidad. Necesitarás tiempo. Convertir el conocimiento teórico en práctica no es fácil. Pueden pasar meses hasta que sientas que funciona y es beneficioso. No entres en pánico y no te sientas mal contigo mismo. No dejes de aprender y practicar.
2. Sé un buen observador, un oyente activo. Identifica la situación actual y las necesidades que puedan existir.
3. Mantente abierto al aprendizaje continuo. El proceso de aprendizaje nunca termina. En el momento en que digas: "Ahora soy un experto", surgirá nueva información, artículos y aplicaciones relacionadas con ese tema para desafiar lo que sabes.
4. Recuerda que Scrum es solo un marco; No olvides que hay tonos de gris. No podrás decir: "Esta es la forma correcta" para ningún enfoque o forma de trabjar. Navega por las áreas grises y encuentra el tono que mejor se adapte a tu equipo.
5. Trabajarás con personas que no conocen o malinterpretan tu trabajo. No te sorprendas. Recuerda, todo el mundo tiene derecho a no saber ciertas cosas. Tú también tienes derecho a explicarte. Cuando te encuentres con una persona así, ponte el sombrero de educador y enséñale en qué consiste es tu trabajo y en qué no.
6. No tienes que ser un experto en software. Si estás ansioso por aprender lo que hace tu equipo, este trabajo es para ti. Ponte el sombrero de entrenador y guía a tu equipo con preguntas poderosas.
7. No te avergüences de lo que no conoces. No se puede saber todo sobre Agile. Al fin y al cabo, siempre habrá algo nuevo. Decir "no sé" es una señal de respeto para aquellos que sí lo saben.
8. Recuerda, la base de Agile es la experimentación. Inténtalo, fracasa, inténtalo de otra manera.
9. No se pueden solucionar todos los problemas a la vez. Prioriza y concéntrate de uno en uno.
10. No te dejes atrapar demasiado por la certificación. No es lo más importante. No eres Scrum Master por "el papelito". Lo eres por la experiencia que eres capaz de llevar al equipo.

Esta entrada está basada en el artículo "SCRUM MASTERY: 10 TIPS YOU SHOULD KNOW AT THE BEGINNING" de Burcu Akın Şengün